Politicas de Privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD — CASA VELARIS

Última actualización: Febrero 2026

Responsable del tratamiento de los datos personales

INMOBILIARIA CASA VELARIS S.A. DE C.V., comercialmente identificada como Casa Velaris, con domicilio en Av. Juárez 2104, Col. La Paz, Puebla, Puebla, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales recabados a través del sitio web y medios digitales asociados.

Para cualquier duda relacionada con esta política de privacidad, los usuarios podrán comunicarse al correo electrónico asesoria@casavelaris.com o al teléfono 5531392702.

Datos personales que recopilamos

Casa Velaris podrá recopilar información personal cuando el usuario complete formularios de contacto, solicite asesoría o se comunique mediante WhatsApp u otros medios digitales disponibles en el sitio web.

Los datos que pueden solicitarse incluyen:

  • Nombre completo.
  • Número telefónico.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Mensaje o información proporcionada voluntariamente por el usuario.

Casa Velaris no solicita documentos personales sensibles ni información financiera a través del sitio web.

Finalidad del uso de los datos personales

La información recopilada será utilizada únicamente para las siguientes finalidades:

  • Contactar a clientes interesados en servicios inmobiliarios.
  • Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con compra, venta o comercialización de inmuebles.
  • Brindar asesoría en créditos hipotecarios.
  • Proporcionar información solicitada sobre propiedades o servicios.

Casa Velaris no utiliza la información personal para el envío de publicidad masiva sin consentimiento previo.

Transferencia de datos a terceros

Con el objetivo de brindar un servicio integral, Casa Velaris podrá compartir información personal cuando sea necesario con:

  • Instituciones bancarias o financieras para procesos hipotecarios.
  • Notarios públicos involucrados en procesos de compraventa.
  • Desarrolladores inmobiliarios relacionados con propiedades ofrecidas.

Dicha transferencia se realizará únicamente cuando sea necesaria para la prestación del servicio solicitado.

Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web puede utilizar cookies y herramientas tecnológicas para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación.

Entre estas herramientas se incluyen:

  • Google Analytics.
  • Pixel de Facebook.
  • Botón de contacto mediante WhatsApp.

Estas tecnologías permiten analizar estadísticas de navegación y mejorar los servicios ofrecidos.

Derechos del usuario (ARCO)

os usuarios podrán solicitar en cualquier momento:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar información incorrecta.
  • Cancelar o eliminar sus datos.
  • Oponerse al uso de su información.

Para ejercer estos derechos deberán enviar una solicitud al correo:

asesoria@casavelaris.com

Seguridad de la información

Casa Velaris implementa medidas administrativas y tecnológicas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

El sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL (https), lo que garantiza la protección durante la transmisión de datos.

Cambios en la política de privacidad

Casa Velaris podrá actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios legales o mejoras en los servicios.

Las modificaciones serán publicadas dentro del mismo sitio web.

Aceptación

El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.